| 1965 |  |
Bruce Tuckman publica a sua teoria acerca do modelo de estágios de desenvolvimento de grupo, inicialmente composto por quatro estágios: Forming (Formação), Storming (Confrontação), Norming (Normatização) e Performing (Atuação). ▼ |  |
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Depois de uma revisão, realizada em 1977, foi adicionado o quinto estágio, denominado Adjourning (Dissolução). Tuckman sugere pequenos grupos para este modelo, estimado entre 10 a 25 pessoas. No seu estudo sugere que grupos com menos de 10 pessoas geralmente duram pouco tempo e podem ou não ter um líder; já grupos com mais de 25 pessoas podem ser mais complicados de estarem juntos no mesmo local.
Forming (Formação): Identificação das metas. Caracterizada por um grande entusiasmo e baixos níveis de competências. Nesta etapa ocorre a formação do grupo, são as condições necessárias para que um indivíduo se integre ao grupo: partilhar metas, tarefas e abordagens no trabalho, identificar-se com os outros indivíduos e sentir-se parte do grupo. Segundo Tuckman, durante a formação o papel do líder é importante para estabelecimento de relações de dependência com o líder, com o grupo e com normas preexistentes; pode-se dizer que a orientação, ensaios e dependências constituem o processo de formação do grupo. Storming (Confrontação):Definição das responsabilidades de cada membro. Caracterizada por baixo entusiasmo e níveis de competências. Nesta etapa pouco trabalho é realizado, já que as metas estão definidas, porém os papéis e responsabilidades de cada membro do grupo ainda não, surgindo assim vários conflitos até estas definições.  Norming (Normatização): Definição do processo de trabalho. Caracterizada por aumento de entusiasmo e níveis de competências, aqui o grupo começa a ganhar a sua identidade. Aqui existem menos conflitos, já que os membros se conhecem melhor e respeitam as suas habilidades. A atuação do líder é essencial para a definição do processo de trabalho e as formas de realizar as tarefas. Os processos devem ser adequados aos papéis, anteriormente definidos de acordo com as habilidades de cada um e das metas que originaram o grupo. Performing (Atuação): Alta produtividade, execução e melhoria do processo. Caracterizada por entusiasmo e níveis de competências altos. Os membros do grupo já entraram em acordo com as metas, processos, papeis, responsabilidades e estilo de trabalho. A necessidade de supervisão é pequena, porque o grupo já consegue produzir e reagir às mudanças por conta própria. A geração de acordos é fruto da confiança, resultando em membros altamente motivados para o trabalho aliado a uma produtividade alta, e juntamente com a cooperação. As regras do grupo estão mais flexíveis e funcionais, a identidade está muito bem definida, há sentimento de orgulho em pertencer ao grupo e lealdade entre os membros. Adjourning (Dissolução): Fim do processo. Caracterizada pela finalização do processo, seja pela conclusão da tarefa ou desistência do grupo. Este estágio é marcado pelo reconhecimento do grupo com as tarefas e separação dos indivíduos. FONTES: Artigo na wikipedia acerca de Bruce Tuckman. • website mindtools.com • IMAGEM: Foto de Bruce Tuckman • Esquema do modelo de Tuckman • VIDEOS: An Interview with Dr Meredith Belbin [by Rene van der Hout] • What is Belbin? (A Guide to Belbin Team Roles) |
